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problèmes de sons

odil43165332

Le 5 février 2019 à 20:27

Bonjour,je possède un Nokia 6 acheté en 2018.Actuellement j'ai deux soucis:je n'entends pratiquement plus la sonnerie d'appel entrant, malgré un réglage sonnerie au maximum,je n'arrive pas à avoir une conversation au téléphone (son inaudible), ce point est arrivé en premier. Merci pour vos conseils.

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domi24433325

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Le 6 février 2019 à 00:59
Bonjour, oui, c'est un réel défaut de ce téléphone, j'ai mis un booster de son par exemple Volume Booster et ça améliore bien la sonnerie et le son du haut-parleur
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odil43165332

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Le 7 février 2019 à 20:20
Bonsoir, @ flor55316623, je ne pense pas, puisque j'entends la sonnerie et une conversation à condition de mettre sur haut-parleur.
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flor55316623

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Le 6 février 2019 à 13:34
Bonjour. Il faut le ramener en garantie votre HP est HS.
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odil43165332

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Le 6 février 2019 à 10:24
@domi24433325,merci pour cette réponse.Hier soir pour tester, j'ai mis le paramètre son "Son Dolby surround " sur OFF (c'est à dire éteint) , bingo j'entends de nouveau la sonnerie d'appel!Ce matin j'ai vérifier cela fonctionne toujours!Pour les conversations , j'ai fait un test en appuyant sur le "logo du haut parleur" , à partir de là je peux a nouveau répondre /suivre une conversation. Je me demande s'il est possible ce volume que je qualifierait de trop fort!
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